Juiz de Fora (MG) – Ouvimos falar sobre qualidade todo o tempo. Que é preciso ter qualidade nos produtos, que é preciso ter qualidade nas coisas que fazemos e, afinal, de tanto ouvir isso, onde está a qualidade? O que é, afinal, qualidade?
Se perguntamos a um padre o que é qualidade ele responderá que é ter amor a Deus e ao próximo. Se perguntamos a um policial o que é qualidade ele dirá que é combater o crime e os criminosos com a repressão. Se perguntamos a um profissional que lida com os problemas da humanidade, a qualidade estaria no amparo social e na compreensão, e nos estudos aprofundados sobre o assunto. Se perguntamos a qualquer profissional o que é qualidade, ela estaria nas funções que exerce. E, portanto, qualidade não tem uma padronização, a qualidade está para cada um de acordo com seus interesses.
E quando perguntamos a nós mesmos onde está a nossa qualidade? Afinal, no que fazemos, e no que somos, ou no que nos transformamos, onde está a qualidade?
Qualidade é essa coisa única que define um objeto, uma atitude, uma forma de viver que se aproxima do ideal, do troféu máximo da beleza e do encantamento – fruto da admiração de todos.
Mas existe uma qualidade que deve estar dentro de nós. Seja o fruto de admiração, qual será a qualidade de ser que nós temos dentro de nós, que admiramos, que cultivamos como sendo a nossa melhor qualidade? Porque somos a visão do outro, o que fazemos dentro de nós para que o outro admire essa qualidade que nós temos como um objeto de admiração, a ponto de sermos a resposta ideal para tudo e o outro ser a nossa referência.
O que qualifica você para ser admirado? Qual qualidade você cultiva com o tempo, para que seja cada vez melhor?
Acho que poderia dizer a minha. Eu cultivo a fidelidade. Acho a fidelidade um atributo especial. Ser fiel a uma crença, ser fiel a alguém, ser fiel a um comportamento, me faz sentir melhor como pessoa. Quando me digo ser fiel, nessa fidelidade está um compromisso que estabeleço entre mim e o mundo. Ser fiel é ser fiel ao caráter, não fazer, não tomar uma atitude que fira essa fidelidade, esse compromisso.
Claro, não quero fazer da qualidade uma apologia de um comportamento que se poderia dizer único, como se outros não tivessem. Mas a fidelidade, desde as coisas mais simples, como ter uma conduta em busca de ser alguém que se respeita, porque se é fiel a uma ideia elaborada e estabelecida como conduta é estabelecer um compromisso de vida. Ser fiel não é deixar de mudar de opinião, mas estabelecer que nessa mudança de opinião não haverá uma subversão de valores pétreos. Ser fiel não é ser teimoso e rabugento, mas ouvir o outro e não pensar em modificá-lo, e não deixar ser modificado para agradar.
Ser fiel é não trair a nós mesmos, fugir da polêmica quando ela não agrada, porque a primeira fidelidade é o compromisso individual e interno.
Alguns se dizem honestos, trabalhadores, ambiciosos, gananciosos e tudo isso é uma qualidade. A questão é saber se essa qualidade é, realmente, digna de admiração e respeito. Porque a qualidade é atribuída pelo outro, o comprador dela.
E até mesmo a fidelidade é posta à prova, assim como todas as outras. E que vença o produto melhor.
