Os brasileiros recuperaram R$ 455,68 milhões em valores esquecidos no sistema financeiro durante setembro, segundo dados divulgados nesta terça-feira (11) pelo Banco Central (BC). Desde o lançamento do Sistema de Valores a Receber (SVR), o total devolvido a clientes chegou a R$ 12,22 bilhões. Ainda há R$ 9,73 bilhões disponíveis para saque.
O SVR é uma plataforma do BC que permite consultar se há recursos esquecidos em bancos, consórcios, corretoras ou outras instituições financeiras. O serviço pode ser acessado gratuitamente no site oficial do Banco Central, sem necessidade de login para a consulta inicial. Basta informar CPF e data de nascimento, no caso de pessoa física, ou CNPJ e data de abertura, para empresas — inclusive as encerradas.
Caso haja saldo disponível, o cidadão deve acessar o sistema com a conta Gov.br (níveis prata ou ouro) para visualizar o valor, a origem do recurso e a instituição responsável pela devolução.
Resgate e nova funcionalidade
Os valores podem ser recuperados diretamente com a instituição financeira ou pelo próprio sistema. Desde maio, o Banco Central oferece também a solicitação automática de resgate, que permite o crédito direto em conta quando houver novos valores disponíveis. A função é opcional e válida apenas para pessoas físicas com chave Pix do tipo CPF.
Quem tem direito
Os recursos esquecidos podem ter diversas origens, entre elas:
-
• contas-correntes ou poupanças encerradas;
-
• cotas de cooperativas de crédito;
-
• sobras de consórcios finalizados;
-
• tarifas e cobranças indevidas;
-
• contas de pagamento encerradas;
-
• saldos mantidos em corretoras e distribuidoras.
Até setembro, 34,2 milhões de pessoas e empresas haviam resgatado valores — 30,9 milhões de pessoas físicas e 3,3 milhões jurídicas. Outros 53,3 milhões de beneficiários ainda não retiraram seus recursos.
A maior parte tem direito a quantias pequenas: 64,6% dos beneficiários possuem até R$ 10 a receber, enquanto 23,8% têm entre R$ 10 e R$ 100. Apenas 1,8% têm valores superiores a R$ 1 mil.
Alerta contra fraudes
O Banco Central reforça que não envia links, mensagens ou solicitações por telefone ou e-mail sobre valores a receber. Todos os serviços do SVR são gratuitos e só devem ser acessados pelo endereço oficial valoresareceber.bcb.gov.br.
O órgão orienta os usuários a nunca fornecer senhas ou dados pessoais, já que ninguém está autorizado a intermediar o resgate de valores esquecidos.
